Accessibilità e conformità EAA
Informazioni sull'accessibilità del servizio online Sargom e sulle misure adottate in relazione alla Direttiva (UE) 2019/882. Ultimo aggiornamento: settembre 2026.
Ambito
Questa pagina descrive le misure applicate alle pagine pubbliche del sito, al catalogo, alle schede prodotto, alla registrazione, al login, al carrello, alla ricerca e ai contenuti CMS principali.
Obiettivo tecnico
Il sito è stato configurato con l'obiettivo di rendere le funzionalità percepibili, utilizzabili, comprensibili e robuste, adottando come riferimento operativo i criteri WCAG 2.2 livello AA e i requisiti funzionali richiamati dalla normativa europea sull'accessibilità dei servizi digitali.
Misure adottate
- Struttura HTML semantica con aree principali, heading coerenti e link descrittivi.
- Link "salta al contenuto" e stati di focus visibili per la navigazione da tastiera.
- Contrasto migliorato su footer, testi secondari, form, pulsanti e messaggi.
- Etichette esplicite per campi form, ricerca, login, registrazione, carrello e schede prodotto.
- Messaggi di validazione mostrati al momento corretto, senza bloccare l'utente durante la compilazione.
- Gestione cookie con consenso preventivo per GA4, opzione "solo necessari" e revoca dal footer.
- Supporto a preferenze di movimento ridotto e maggiore compatibilità con tecnologie assistive.
- Verifiche tecniche con scansioni automatiche sulle pagine principali e sui flussi di acquisto.
Limiti noti
Alcuni contenuti storici CMS, documenti PDF, immagini di prodotto e contenuti provenienti da fornitori esterni possono richiedere ulteriori controlli manuali o aggiornamenti progressivi. Eventuali componenti di terze parti, come strumenti antispam o pagamenti, sono soggetti anche alle caratteristiche del relativo fornitore.
Feedback e assistenza
Per segnalare un problema di accessibilità o richiedere un contenuto in formato alternativo è possibile scrivere a ufficio@sargom.it, indicando la pagina interessata, il problema riscontrato e, se possibile, browser e tecnologia assistiva utilizzati.
Monitoraggio
Sargom prevede controlli periodici sulle pagine principali e sulle modifiche funzionali del sito. Le non conformità rilevate vengono valutate e corrette in base all'impatto sull'utente e alla complessità tecnica dell'intervento.